Suport i Manteniment de Centraletes VoIP 24/7

Suport i Manteniment de Centraletes VoIP | Servei 24/7 - Inmove IT Solutions

Garanteix el funcionament de la teva telefonia IP amb suport i manteniment de centraletes VoIP 24/7. Servei expert per a empreses amb Inmove IT Solutions
TELEFONIA VOIP

Què passa quan la teva centraleta falla i no hi ha ningú per ajudar-te?

La telefonia és un dels serveis més crítics per a qualsevol empresa, i disposar d’un suport especialitzat disponible les 24 hores és essencial per garantir la continuïtat operativa. El nostre servei de suport i manteniment de centraletes 24/7 permet resoldre incidències de manera immediata, aplicar ajustos o ampliar funcionalitats sense afectar el funcionament de l’empresa.

Inmove IT Solutions ofereix manteniment continu per a entorns de telefonia IP, centraletes basades en Asterisk i centraletes VoIP al núvol, assegurant un servei estable i adaptat a les necessitats de cada organització. A més, aquest suport es pot complementar amb les nostres solucions de cloud computing si la centraleta està allotjada al núvol, oferint així un entorn completament gestionat i supervisat.

Disponibilitat 24/7 els 365 dies

Atenció tècnica continuada per resoldre qualsevol problema, fins i tot fora de l'horari laboral.

Resolució ràpida d'incidències

Temps de resposta garantit per SLA. Intervenció remota immediata i presencial si és necessari.

Manteniment preventiu periòdic

Actualitzacions, reinicis programats, neteja de logs i revisió de trànsit per evitar fallades futures.

Supervisió activa de centraletes

Monitorització proactiva per detectar caigudes, congestió o atacs abans que afectin el teu negoci.

Còpies de seguretat automàtiques

Configuració de còpies de seguretat regulars per restaurar el sistema en minuts si es produeix una avaria.

Suport multitecnologia i multivenedor

Gestionem centraletes Asterisk, 3CX, Yeastar i solucions personalitzades amb o sense interfície gràfica.

CAS D’ÈXIT

Eliminació de Fallades i Augment de l'Eficiència

Una empresa logística amb més de 60 empleats a Barcelona patia talls freqüents en el seu sistema de centraleta híbrida (cloud i on prem). Inmove IT Solutions va assumir el suport, va implementar una monitorització activa i va configurar còpies de seguretat diàries. En menys d’un mes, es van eliminar les fallades recurrents i es van reduir les incidències en un 90%, millorant la qualitat del servei al client i l’eficiència interna.

FAQ´S

Responem els teus dubtes

CLOUD COMPUTING

La integració total al núvol

A IMHO Inmove IT Solutions oferim una àmplia varietat de serveis i solucions de Cloud Computing per ajudar les empreses a millorar l'eficiència i la productivitat dels seus sistemes informàtics.
Més sobre Cloud Computing
Servidors Cloud · Escriptoris Virtuals · Centraletes al núvol · Seguretat
SUPORT

Necessites Assistència?

El nostre equip està a punt per a ajudar-te a través del nostre programa de teleassistència, oferint suport remot per a resoldre els teus problemes ràpidament i millorar l'eficiència dels teus sistemes informàtics.
Equipo profesional de soporte técnico informático
Altres serveis

Telefonia voIP

  • Telefonia IP amb Asterisk

    Implanta una centraleta IP personalitzada amb Asterisk. Flexibilitat, estalvi i control total per a la teva empresa amb Inmove IT Solutions a Barcelona
    Más info

  • Centraletes Cloud i On Prem

    Centraletes VoIP cloud i on prem adaptades a la teva empresa. Control, mobilitat i escalabilitat amb suport expert d'Inmove IT Solutions a Barcelona
    Más info
  • Testimoniatges

    Què opinen de nosaltres?

    Això és tan sols una petita mostra de les opinions dels nostres clients sobre els serveis que hem prestat.

    Enric Martínez
    Responsable Informàtica
    “Hem reduït costos notablement amb la integració proposada de Telefonia IP. La nostra confiança en les seves solucions i protecció de xarxes ens permet gestionar millor el nostre temps per a centrar-nos en l'activitat pròpia de l'empresa.”
    Pere Margalef
    CIO de Pilma
    “En un entorn complex de retail, amb diferents partners i diferents plataformes, van fer ràpida i fàcil la migració a la seva Cloud amb una gran professionalitat i en uns moments en què els professionals escassegen.”
    Rubén Garrido
    Director IT
    "IMHO Inmove IT Solutions és un dels nostres partners estratègics. Gestionen l'administració de la infraestructura de servidors, comunicacions i xarxes des de fa més de 15 anys, amb un màxim nivell de compromís, professionalitat i rigor."
    MªCarmen Cid Vera
    Directora IT
    "En un sector com el nostre, que no descansa, IMHO Inmove IT Solutions ens aporta seguretat i confiança. Un soci de confiança que ens assessora en els nostres projectes i amb qui ja hem recorregut un llarg camí."
    Victòria Monell
    Gerent
    "Agilitat, professionalitat, predisposició i proactivitat a l'hora d'oferir solucions a mesura de les nostres necessitats"
    Enrique Gullón
    CEO
    "El manteniment maquinari de sistemes crítics exigeix un alt nivell de professionalitat i diligència. Després de 4 anys de col·laboració amb IMHO Inmove IT Solutions, podem confirmar que compleixen aquestes exigències amb solvència. El nivell de confiança amb el nostre soci tecnològic és del 100%."
    IMHO BLOG

    Notícies d'interès

    Veure totes les notícies