El cloud és una palanca real d’agilitat: desplegues ràpid, escales quan creix la demanda i pagues per ús. El problema apareix quan “pagar per ús” es converteix en “pagar per inèrcia”: serveis que ningú fa servir, entorns que es queden encesos, llicències duplicades, emmagatzematge sense política i factures que pugen sense una explicació clara.
Aquí és on entra FinOps. Segons la FinOps Foundation, FinOps és un marc operatiu i una pràctica cultural per maximitzar el valor del cloud, prendre decisions basades en dades i crear responsabilitat financera col·laborant entre tecnologia, finances i negoci.
En pimes, FinOps no va de “retallar per retallar”. Va de posar control, previsibilitat i prioritats. És a dir: gastar millor, no necessàriament gastar menys. En aquest article t’expliquem com aplicar FinOps en una pime amb passos concrets, KPIs útils i un pla de 30 dies per començar sense bloquejar l’equip.
Per què la despesa cloud es descontrola en pimes (i per què no és culpa del cloud)
A la pràctica, el cloud es descontrola per una barreja de rapidesa, falta de visibilitat i absència de regles. Moltes pimes adopten SaaS, IaaS o serveis gestionats per necessitat (teletreball, continuïtat, noves apps), però sense un model de govern que acompanyi el creixement.
A més, el context empeny a gastar més en tecnologia: Gartner assenyalava recentment que els pressupostos d’IT tendeixen a créixer per costos estructurals com l’increment de SaaS, l’expansió de processos digitals i l’impacte d’iniciatives d’IA.
Els símptomes típics en pimes?
- La factura puja, però ningú sap exactament “en què”.
- Projectes que arrenquen en pilot i es queden “per sempre”.
- Entorns de proves i backups sense caducitat.
- Apps SaaS amb llicències que no es reassignen quan hi ha rotació.
- Falta d’etiquetes (tags) i d’un responsable per servei o cost.
I una dada que encaixa amb el que veiem cada dia: Flexera indicava que gestionar la despesa cloud és el repte principal per a moltes organitzacions.
Què és FinOps i què canvia quan l’apliques bé
FinOps no és una eina. És una manera de treballar. En lloc que IT “consumi” cloud i finances “pagui” la factura, FinOps crea un cicle continu per decidir, mesurar i optimitzar amb objectius de negoci.
La definició de la FinOps Foundation ho resumeix bé: un marc i pràctica cultural per maximitzar valor, prendre decisions basades en dades i crear responsabilitat financera mitjançant la col·laboració entre equips.
En una pime, el canvi clau és passar de “cost mensual” a “cost per servei” i d’“opinions” a “mètriques”. Això et permet:
- Predir la despesa (pressupostos, forecast, alertes).
- Assignar costos (per departament, client, projecte o producte).
- Optimitzar sense frenar (millores petites, contínues i mesurables).
- Decidir trade-offs (més rendiment vs. més cost, amb criteri).
Si vols encaixar-ho dins d’una estratègia cloud més àmplia, enllaça bé amb l’enfocament de cloud computing per a empreses i amb un govern real de plataformes.
Els 3 pilars de FinOps en pimes: visibilitat, control i optimització
Per fer-ho accionable, convé dividir FinOps en tres blocs. Si intentes “fer FinOps” de cop, es torna burocràtic. Si ho abordes per capes, en poques setmanes ja notes resultats.
1) Visibilitat: saber què estàs pagant i per què
La visibilitat és la base. Si no pots respondre en 5 minuts “quant costa cada sistema” i “què ho està provocant”, qualsevol optimització serà reactiva i parcial.
Accions mínimes de visibilitat (molt típiques en pimes):
- Etiquetatge (tags) obligatori: projecte, entorn (prod/dev), responsable, centre de cost, criticitat.
- Inventari cloud: quins serveis existeixen, qui els utilitza i quin SLA requereixen.
- Cost per unitat: €/usuari, €/seu, €/tiquet, €/client o €/transacció (segons negoci).
- Quadre de comandament mensual amb 6–10 mètriques (no 40).
Consell pràctic: si avui no tens tags, comença pel 80% de la despesa. Etiqueta primer el més gran (computació, bases de dades, emmagatzematge, llicències SaaS “core”). La resta s’incorpora per norma.
2) Control: pressupostos, límits i regles sense bloquejar equips
Control no significa “prohibir”. Significa definir carrils: què es pot desplegar, qui aprova, com es pressuposta i què passa si se supera un llindar.
A AWS, per exemple, el mateix marc d’optimització de costos recomana recolzar-se en eines de pressupostos i previsió per governar la despesa i detectar desviacions.
Controls típics que funcionen bé en pimes:
- Pressupostos per equip/projecte amb alertes al 50/80/100%.
- Polítiques de “caducitat” per a entorns de prova (per defecte, 7–14 dies).
- Catàleg de serveis estàndard: mides recomanades, plantilles, regions, backups.
- Aprovació lleugera per a recursos cars (per exemple, GPU, grans bases de dades o emmagatzematge massiu).
- Revisió mensual IT + finances (30–45 min, amb agenda fixa).
Si a més necessites reduir incidències operatives mentre poses ordre, convé recolzar-se en un servei d’operació continuada: manteniment informàtic 24/7 pot marcar la diferència quan el cloud sosté processos crítics.
3) Optimització: estalvi sostenible sense retallar “a cegues”
Optimitzar en FinOps és un hàbit, no una campanya puntual. La idea és generar “petites victòries” repetibles, amb impacte real i sense degradar el servei.
Les palanques més comunes (i segures) en pimes:
- Rightsizing: ajustar la mida de màquines/serveis a l’ús real.
- Apagat programat de dev/test fora d’horari.
- Storage hygiene: polítiques de cicle de vida, esborrat i arxiu.
- Compromisos de consum (quan aplica): reserves/plans per a càrregues estables.
- Optimització de llicències SaaS: reassignació, downgrades i neteja de comptes inactius.
Punt clau: evita optimitzacions que “trenquen” el negoci. Si una app genera vendes o productivitat, el seu cost s’ha de comparar amb el valor. FinOps és precisament aquest equilibri.
KPIs FinOps que sí tenen sentit per a una pime
Mesurar bé evita discussions eternes. En pimes, menys és més: 6–10 KPIs, revisats cada mes, amb un responsable per mètrica i decisions associades.
- Despesa cloud total (mensual) i variació vs. mes anterior.
- Despesa per servei/projecte (Top 5) i la seva tendència.
- Cost unitari (€/usuari, €/seu, €/client o similar).
- % despesa etiquetada (objectiu: 90–95% en 60 dies).
- Recursos infrautilitzats detectats vs. corregits (ràtio d’execució).
- Forecast accuracy: diferència entre previsió i factura real.
- Esdeveniments de “sorpresa”: nombre de pics no previstos i causa arrel.
Un KPI extra que acostuma a funcionar molt bé en direcció: cost cloud com a % d’ingressos (o com a % del cost operatiu). Ajuda a contextualitzar i a decidir inversions amb perspectiva.
Pla d’implementació FinOps en 30 dies (sense burocràcia)
Si la teva pime vol començar ja, aquest pla en 4 setmanes és realista. No requereix canviar tot el cloud, però sí disciplina i una mínima cadència de seguiment.
Setmana 1: mapa de despesa i “propietaris”
L’objectiu és contestar: “què paguem?” i “qui n’és responsable?”. No cal perfecció; cal un primer mapa utilitzable.
- Extreu la despesa dels últims 3 mesos i classifica-la (compute, storage, xarxa, llicències).
- Identifica el Top 10 de partides per cost.
- Assigna un “owner” per a cada partida (IT, producte, operació, finances).
- Defineix una convenció de tags mínima i aplica-la al Top 80% de la despesa.
Setmana 2: pressupostos, alertes i regles de mínims
Aquesta setmana evita el “sust de final de mes”. Pressupostar i alertar no frena el negoci; l’estabilitza.
- Configura pressupostos per projecte/entorn amb alertes al 50/80/100%.
- Defineix regles simples: dev/test s’apaga fora d’horari, entorns temporals caduquen.
- Aprova un catàleg estàndard de mides/serveis recomanats.
Setmana 3: quick wins d’optimització (amb baix risc)
Aquí és on l’equip comença a “creure” en FinOps. No busquis l’estalvi perfecte: busca millores segures i repetibles.
- Rightsizing de recursos clarament infrautilitzats.
- Neteja de snapshots/backups antics sense política.
- Aplicació de polítiques de cicle de vida a l’emmagatzematge.
- Revisió de llicències SaaS: comptes inactius, rols sobredimensionats.
Setmana 4: quadre de comandament i rutina mensual
FinOps funciona quan es converteix en rutina. Aquesta setmana es tanca el cercle: mètriques, responsables i cadència.
- Defineix 6–10 KPIs i un dashboard simple.
- Crea una reunió mensual de 45 minuts IT + finances + negoci.
- Documenta decisions: què s’optimitza, què es manté i per què.
- Planifica el backlog FinOps (2–4 millores al mes).
Si necessites reforçar la part de disseny cloud (arquitectura, virtualització, decisions de plataforma), t’encaixa aquest pilar: cloud computing i virtualització per a empreses.
Errors comuns en “fer FinOps” a pimes (i com evitar-los)
FinOps es pot torçar si s’aplica com a control purament financer o com a “projecte” aïllat. Aquests són els errors més habituals que veiem en empreses mitjanes i pimes.
- Convertir FinOps en retallada: si l’equip sent que tot és “no”, buscarà dreceres.
- Mesurar massa: dashboards enormes que ningú mira.
- No etiquetar: sense tags no hi ha assignació ni responsabilitat real.
- Optimitzar sense context: baixar recursos i degradar rendiment (i vendes).
- Oblidar SaaS: en moltes pimes la despesa “oculta” és en llicències, no en servidors.
Regla pràctica: qualsevol optimització ha d’incloure impacte esperat, risc i pla de reversió. Si no pots revertir ràpid, probablement no és un “quick win”.
FinOps i seguretat: controlar la despesa també redueix risc
Ordenar el cloud no només afecta els costos. També millora seguretat i compliment: inventari actualitzat, propietaris clars, polítiques de retenció i menys “shadow IT”. Tot això redueix superfície d’atac i errors operatius.
Si estàs revisant govern cloud, acostuma a ser un bon moment per alinear controls d’identitat, accés i protecció de dades amb una estratègia de seguretat cloud per a empreses.
A més, les tendències del mercat empenyen cap a més control i previsibilitat en la inversió tecnològica. Gartner projectava un creixement rellevant de la despesa en serveis de cloud públic a Europa per al 2026, cosa que reforça la necessitat de governar bé el cost a mesura que l’adopció creix.
Checklist FinOps per a pimes
Si vols una llista ràpida per auditar la teva situació (sense “auditories gratuïtes”, només per a autoavaluació interna), aquí tens un checklist pràctic.
- El 90% de la despesa cloud està etiquetada per projecte/entorn/owner?
- Hi ha pressupostos i alertes configurades amb llindars clars?
- Existeix un catàleg estàndard de serveis (mides, plantilles, regions)?
- Dev/test s’apaga fora d’horari automàticament?
- Emmagatzematge i backups tenen cicle de vida i retenció definits?
- Hi ha revisió mensual IT+finances amb KPIs i decisions documentades?
- Es revisen llicències SaaS i comptes inactius cada mes o trimestre?
Recursos i lectures recomanades
Si vols ampliar amb fonts de referència, aquests recursos són útils per alinear conceptes i bones pràctiques:
- FinOps Foundation: què és FinOps
- Microsoft Learn: visió general de FinOps
- AWS Well-Architected: Cost Optimization Pillar (PDF)
CTA: posa ordre al teu cloud sense perdre agilitat
Si la teva factura cloud puja i no tens visibilitat per servei, FinOps és el següent pas lògic. A IMHO Inmove IT Solutions t’ajudem a implantar un model simple i operatiu: etiquetatge, control pressupostari, optimització contínua i govern alineat amb el negoci.
Comença per revisar la teva estratègia de solucions de cloud computing per a empreses o contacta amb el nostre equip per plantejar un pla FinOps adaptat a la teva realitat (sense frenar projectes ni generar burocràcia).
FAQ: preguntes freqüents sobre FinOps en pimes
Aquestes preguntes solen aparèixer quan direcció financera i responsables d’IT comencen a parlar de despesa cloud amb dades.
FinOps serveix si la meva empresa és petita i no fem servir “gaire” cloud?
Sí. De fet, com menys marge tinguis, més important és la previsibilitat. Amb un etiquetatge bàsic, pressupostos i 2–3 rutines mensuals, ja redueixes sorpreses i millores decisions (per exemple, quan escalar, quan consolidar i quines llicències sobren).
FinOps és només per a AWS/Azure/GCP o també per a SaaS (Microsoft 365, CRM, etc.)?
També per a SaaS. En moltes pimes, la despesa “difusa” és en llicències: comptes que no s’usen, plans sobredimensionats o eines duplicades. FinOps aplica igual: visibilitat, control i optimització amb responsables clars.
Quant trigaré a veure resultats?
En 2–4 setmanes solen aparèixer quick wins: neteja de recursos, apagats programats, primeres alertes i reassignació de llicències. L’impacte gran arriba quan el cost es gestiona per servei i es consolida una rutina mensual estable.
FinOps significa baixar rendiment o “retallar” serveis?
No hauria. FinOps busca maximitzar valor: de vegades optimitzes i estalvies, i altres vegades decideixes gastar més perquè el retorn ho justifica (per exemple, per millorar temps de resposta o continuïtat). La clau és que sigui una decisió conscient, basada en dades.
Què necessita una pime per començar sense complicar-se?
Tres coses: un mínim d’etiquetatge, pressupostos amb alertes i una reunió mensual IT+finances+negoci amb 6–10 KPIs. Amb això ja pots governar. Després iteres amb optimitzacions contínues.
