Manteniment informàtic complet i integral.
Manteniment
Quan es tracta de tecnologia, els problemes poden sorgir en qualsevol moment i és crucial tenir accés a solucions tècniques immediates. A IMHO Inmove IT Solutions, entenem la importància d’estar sempre al costat dels nostres clients i oferir un servei de qualitat eficient i eficaç. Ja sigui assistència presencial o remota, el nostre equip tècnic està preparat per a solucionar qualsevol problema en temps rècord. A més, la nostra filosofia se centra en prevenir problemes mitjançant el monitoratge remot i la vigilància contínua dels equips.
Manteniment informàtic 24×7
Quan la tecnologia s’atura, el negoci també ho fa. Una caiguda del servidor a mitjanit, una xarxa que falla en cap de setmana o un atac informàtic fora de l’horari laboral poden paralitzar tota l’operativa d’una empresa. En un entorn digital que no descansa, disposar d’un servei de manteniment informàtic 24×7 ja no és un luxe, sinó una necessitat crítica per garantir la continuïtat.
A Inmove IT Solutions oferim suport tècnic continu els 365 dies de l’any. Supervisem, prevenim i resolem incidències en sistemes, xarxes i servidors amb intervenció immediata. El nostre equip tècnic especialitzat assegura que la teva infraestructura IT estigui sempre disponible, operativa i protegida, sense importar l’hora ni el dia.
Amb més de 10 anys d’experiència oferint serveis de manteniment TIC a Barcelona, som el soci tecnològic que la teva empresa necessita per mantenir els seus sistemes sota control permanent i minimitzar qualsevol temps d’inactivitat.
Assistència presencial i remota
Quan els sistemes fallen, cada minut compta. Un ordinador que no s’encén, una xarxa que cau o un programari que no respon poden aturar completament l’activitat d’una empresa. En aquests casos, disposar d’un servei d’assistència tècnica àgil, eficient i flexible marca la diferència entre perdre una jornada de treball o resoldre el problema en pocs minuts. A Inmove IT Solutions oferim assistència presencial i remota per a empreses a Barcelona, combinant la rapidesa de la intervenció a distància amb la seguretat d’un suport físic quan és necessari.
Helpdesk remot
Quan sorgeixen incidències informàtiques, cada minut compta. Una impressora que no respon, un correu que no s’envia o un programari que deixa de funcionar poden frenar la productivitat de tot un equip. Comptar amb un servei de helpdesk remot professional marca la diferència entre resoldre un problema en minuts o perdre hores valuoses de feina.
A Inmove IT Solutions entenem que les PIMES necessiten un suport tècnic immediat, eficient i flexible. El nostre servei de helpdesk remot ofereix una taula d’ajuda centralitzada que permet registrar, gestionar i resoldre incidències TIC sense necessitat de desplaçaments. Des del nostre centre de suport a Barcelona, atenem empreses de tots els sectors mitjançant una plataforma de tiquets que prioritza i resol cada petició de manera àgil i traçable.
Amb més de 10 anys d’experiència en serveis IT per a empreses, Inmove IT Solutions és el teu soci de confiança per garantir la continuïtat operativa dels teus sistemes, amb un suport helpdesk 24/7 i una atenció personalitzada per a cada usuari.
Outsourcing TIC
Quan el departament IT intern no dona l’abast o quan contractar personal especialitzat suposa un cost excessiu, les empreses necessiten una alternativa àgil i eficient. L’outsourcing TIC s’ha convertit en una estratègia clau per optimitzar recursos, reduir despeses i accedir a talent tècnic qualificat sense ampliar la plantilla.
A Inmove IT Solutions, oferim un servei d’outsourcing informàtic pensat per a PIMES i empreses mitjanes que volen externalitzar una part o la totalitat de la seva gestió tecnològica. Des del suport tècnic i l’administració de sistemes fins al manteniment preventiu, posem al teu abast tècnics especialitzats que s’integren en el teu equip com si en formessin part.
Amb més de 10 anys d’experiència en la gestió IT per a empreses a Barcelona, Inmove IT Solutions és el teu soci de confiança per garantir la continuïtat operativa, reduir costos i augmentar l’eficiència de la teva infraestructura tecnològica.
Packs d’hores
Quan una empresa no necessita un manteniment informàtic fix, però sí vol tenir la tranquil·litat de comptar amb suport tècnic quan ho requereixi, els packs d’hores es converteixen en la solució ideal. Moltes pimes s’enfronten a incidències puntuals, actualitzacions o projectes de millora que no justifiquen un contracte mensual. No obstant això, dependre de tècnics externs sense previsió pot generar costos elevats i temps de resposta lents.
A Inmove IT Solutions oferim packs d’hores de suport informàtic per a empreses que busquen flexibilitat i control total sobre el seu manteniment IT. Podràs disposar d’assistència tècnica professional quan la necessitis, sense quotes mensuals ni permanències. Amb més de 10 anys d’experiència gestionant entorns tecnològics empresarials a Barcelona, som el teu soci de confiança per mantenir els teus sistemes sempre operatius i segurs.
Monitoratge 24/7
Quan la tecnologia falla, el negoci s’atura. Una caiguda de servidor, una xarxa saturada o un servei crític inactiu poden generar pèrdues econòmiques i afectar la productivitat de tota l’empresa. La majoria d’incidències IT es poden evitar si es detecten a temps. Per això, comptar amb un servei de monitoratge continu ja no és una opció: és una necessitat per garantir l’operativitat del teu entorn tecnològic.
A Inmove IT Solutions implementem solucions de monitoratge 24/7 dissenyades per a empreses que necessiten tenir el control total dels seus sistemes. El nostre equip tècnic supervisa servidors, xarxes, aplicacions i serveis crítics les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any, amb alertes automàtiques i resposta immediata davant qualsevol incidència. Amb més de 10 anys d’experiència en manteniment IT per a empreses a Barcelona, som el teu soci tecnològic de confiança per anticipar problemes abans que afectin el teu negoci.
Responem els teus dubtes
Què inclou un servei de manteniment informàtic per a empreses?
El manteniment informàtic inclou la supervisió, actualització i reparació dels sistemes TIC d’una empresa. Comprèn l’assistència tècnica, la monitorització 24/7, la gestió d’incidències, el manteniment preventiu i el suport tant remot com presencial, per garantir la continuïtat operativa i evitar parades imprevistes.
Per què és important comptar amb un manteniment proactiu i no només reactiu?
El manteniment proactiu permet detectar i corregir errors abans que afectin l’activitat diària. Segons Gartner, les empreses que apliquen manteniment preventiu redueixen fins a un 45% el temps d’inactivitat anual i milloren la productivitat del seu personal tècnic i administratiu.
Quina diferència hi ha entre el suport remot i l’assistència presencial?
El suport remot permet resoldre incidències de manera immediata mitjançant connexions segures, sense desplaçaments. L’assistència presencial s’utilitza quan cal una intervenció física, com ara la substitució de maquinari o la revisió de servidors. Inmove IT Solutions combina tots dos mètodes per oferir màxima rapidesa i cobertura.
Quan convé contractar un servei de manteniment 24x7?
El manteniment 24×7 és ideal per a empreses que necessiten disponibilitat total, com entorns industrials, logístics o de comerç electrònic. Garanteix atenció immediata davant qualsevol incidència, fins i tot fora de l’horari laboral, assegurant la continuïtat del negoci.
Quins avantatges ofereixen els packs d’hores enfront d’un contracte mensual?
Els packs d’hores ofereixen flexibilitat i control de costos. Permeten disposar de suport tècnic professional quan sigui necessari, sense quotes fixes, i es poden aplicar a serveis de helpdesk, monitorització o incidències puntuals. Són una opció eficient per a pimes amb necessitats variables de suport.
Com ajuda Inmove IT Solutions les empreses en el manteniment TIC?
Amb més de 10 anys d’experiència en suport tecnològic per a pimes a Barcelona, Inmove IT Solutions ofereix un servei integral que combina assistència remota, manteniment 24/7, monitorització contínua i tècnics especialitzats. El nostre enfocament busca prevenir incidències, optimitzar recursos i garantir l’operativitat dels sistemes TIC.
La integració total al núvol
Necessites Assistència?
Què opinen de nosaltres?
Això és tan sols una petita mostra de les opinions dels nostres clients sobre els serveis que hem prestat.
Cloud Computing
Telefonia IP
Sistemes
Comunicacions
Manteniment
InfraestructuresNotícies d'interès
En un món on les empreses depenen dels seus sistemes digitals per operar, una sola fallada pot tenir conseqüències devastadores:…
El cloud computing s’ha convertit en una eina clau per a la digitalització de les petites i mitjanes empreses.
La ciberseguretat s'ha convertit en una prioritat per a qualsevol PIME que gestioni dades digitals, sistemes connectats o que depengui…
