Packs d’hores

Pack d’hores de suport informàtic | Manteniment IT flexible - Inmove IT Solutions

Contracta packs d’hores de suport informàtic segons les teves necessitats. Flexibilitat, control de costos i assistència tècnica professional a Barcelona.
PACK D'HORES

Què són els packs d’hores informàtiques?

Un pack d’hores és un bo de suport tècnic prepagat que la teva empresa pot utilitzar segons les seves necessitats. Un cop contractat, disposes d’un nombre determinat d’hores que pots consumir en incidències, manteniment preventiu, configuració de xarxes, suport remot o presencial, instal·lació de programari i molt més.

Aquest model et permet optimitzar la despesa en IT, comptar amb tècnics certificats i disposar d’atenció prioritària sense haver-te de comprometre amb un contracte mensual.

Com funciona el suport per hores

  1. Contracta el teu pack segons la mida i les necessitats de la teva empresa (des de 10 fins a 100 hores).
  2. Rep accés al portal de seguiment on podràs veure les teves intervencions, hores consumides i pendents.
  3. Sol·licita assistència tècnica per telèfon, correu o tiquet; el nostre equip actuarà de manera remota o presencial.
  4. Amplia el teu pack quan ho necessitis, sense tràmits ni costos addicionals.

Els packs d’hores d’Inmove IT Solutions s’adapten tant a pimes com a empreses mitjanes que busquen una gestió IT flexible, sense comprometre la qualitat ni la continuïtat del servei.

Packs d’hores dins de les nostres solucions de manteniment

Els nostres packs d’hores informàtiques formen part del servei de Manteniment Informàtic, juntament amb altres modalitats com el Helpdesk Remot o l’Assistència Presencial i Remota. Aquest model flexible és ideal per a empreses que busquen un equilibri entre el control pressupostari i el suport professional.

Vols mantenir la teva infraestructura IT sempre sota control sense assumir costos fixos?

Contacta amb Inmove IT Solutions i contracta el teu pack d’hores amb total flexibilitat.

Cost controlat i sense sorpreses

Només pagues per les hores que utilitzes. Sense quotes mensuals ni despeses ocultes.

Flexibilitat total

Utilitza les teves hores en assistència remota, suport presencial o manteniment preventiu segons les teves prioritats.

Atenció prioritària i tècnics certificats

Accés directe a especialistes en sistemes, xarxes i ciberseguretat amb temps de resposta garantits.

Transparència i seguiment en línia

Consulta en qualsevol moment el consum d’hores i les tasques realitzades a través del nostre portal de client.

Compatibilitat amb altres serveis IT

Les teves hores es poden aplicar a intervencions de helpdesk, monitoratge o incidències en servidors i entorns cloud.

Estalvi mitjà del 25%

Segons les nostres dades, les empreses que utilitzen packs d’hores redueixen la seva despesa anual en suport tècnic fins a un 25% en comparació amb el pagament per intervenció.

CAS D’ÈXIT

Contractació d’una bossa de 40 hores

Una empresa d’enginyeria amb 45 empleats a Barcelona necessitava suport tècnic ocasional per a actualitzacions de servidors i resolució d’incidències de xarxa. Va contractar un pack de 40 hores amb Inmove IT Solutions. En sis mesos, va reduir els seus temps de resposta en un 35% i va estalviar un 20% respecte al cost per intervenció puntual. A més, va mantenir l’estabilitat de la seva infraestructura sense necessitat d’ampliar la plantilla interna.

FAQ´S

Responem els teus dubtes

CLOUD COMPUTING

La integració total al núvol

A IMHO Inmove IT Solutions oferim una àmplia varietat de serveis i solucions de Cloud Computing per ajudar les empreses a millorar l'eficiència i la productivitat dels seus sistemes informàtics.
Més sobre Cloud Computing
Servidors Cloud · Escriptoris Virtuals · Centraletes al núvol · Seguretat
SUPORT

Necessites Assistència?

El nostre equip està a punt per a ajudar-te a través del nostre programa de teleassistència, oferint suport remot per a resoldre els teus problemes ràpidament i millorar l'eficiència dels teus sistemes informàtics.
Equipo profesional de soporte técnico informático
Altres serveis

Manteniment

  • Manteniment informàtic 24×7

    Assegura la continuïtat del teu negoci amb manteniment informàtic 24x7. Supervisió i suport TIC les 24 hores amb Inmove IT Solutions a Barcelona.
    Más info

  • Assistència presencial i remota

    Suport tècnic presencial i remot amb resposta immediata. Soluciona incidències IT amb assistència híbrida a Barcelona i el suport professional d’Inmove IT Solutions.
    Más info

  • Helpdesk remot

    Optimitza el suport tècnic de la teva empresa amb el nostre servei de helpdesk remot. Atenció ràpida, gestió d’incidències i assistència 24/7 amb Inmove IT Solutions a Barcelona.
    Más info

  • Outsourcing TIC

    Externalitza el teu suport tècnic amb el nostre servei d’outsourcing TIC. Personal informàtic qualificat, flexibilitat i estalvi per a la teva empresa a Barcelona.
    Más info

  • Monitoratge 24/7

    Supervisa els teus sistemes IT en temps real amb el nostre monitoratge 24/7. Detecció proactiva d’errors, alertes automàtiques i suport tècnic continu a Barcelona.
    Más info
  • Testimoniatges

    Què opinen de nosaltres?

    Això és tan sols una petita mostra de les opinions dels nostres clients sobre els serveis que hem prestat.

    Enric Martínez
    Responsable Informàtica
    “Hem reduït costos notablement amb la integració proposada de Telefonia IP. La nostra confiança en les seves solucions i protecció de xarxes ens permet gestionar millor el nostre temps per a centrar-nos en l'activitat pròpia de l'empresa.”
    Pere Margalef
    CIO de Pilma
    “En un entorn complex de retail, amb diferents partners i diferents plataformes, van fer ràpida i fàcil la migració a la seva Cloud amb una gran professionalitat i en uns moments en què els professionals escassegen.”
    Rubén Garrido
    Director IT
    "IMHO Inmove IT Solutions és un dels nostres partners estratègics. Gestionen l'administració de la infraestructura de servidors, comunicacions i xarxes des de fa més de 15 anys, amb un màxim nivell de compromís, professionalitat i rigor."
    MªCarmen Cid Vera
    Directora IT
    "En un sector com el nostre, que no descansa, IMHO Inmove IT Solutions ens aporta seguretat i confiança. Un soci de confiança que ens assessora en els nostres projectes i amb qui ja hem recorregut un llarg camí."
    Victòria Monell
    Gerent
    "Agilitat, professionalitat, predisposició i proactivitat a l'hora d'oferir solucions a mesura de les nostres necessitats"
    Enrique Gullón
    CEO
    "El manteniment maquinari de sistemes crítics exigeix un alt nivell de professionalitat i diligència. Després de 4 anys de col·laboració amb IMHO Inmove IT Solutions, podem confirmar que compleixen aquestes exigències amb solvència. El nivell de confiança amb el nostre soci tecnològic és del 100%."
    IMHO BLOG

    Notícies d'interès

    Veure totes les notícies