A IMHO Inmove IT Solutions oferim serveis de manteniment informàtic per a empreses, amb assistència tècnica especialitzada, monitoratge de sistemes i manteniment preventiu i correctiu.
Disposem de modalitats de cobertura 13×5 i 24×7, adaptades als horaris i a les necessitats de cada organització. El nostre equip s’encarrega de mantenir la teva infraestructura tecnològica supervisada, actualitzada i operativa, tant si disposes d’un departament IT propi com si necessites externalitzar-ne la gestió.
Què inclouen els nostres serveis de manteniment informàtic?
Els nostres contractes de manteniment permeten cobrir les principals necessitats tècniques d’una infraestructura empresarial, des de la supervisió de sistemes fins a la resolució d’incidències.
Entre els serveis que oferim hi ha:
- Manteniment preventiu: revisions periòdiques per detectar problemes i reduir el risc d’avaries.
- Manteniment correctiu: diagnòstic i resolució d’incidències en servidors, equips, xarxes i sistemes.
- Monitoratge 24×7: supervisió d’infraestructures i generació d’alertes davant de possibles anomalies.
- Suport tècnic remot i presencial: assistència especialitzada segons les necessitats de cada incidència.
- Helpdesk per a usuaris: atenció i resolució de problemes informàtics quotidians.
- Actualitzacions i manteniment de sistemes: planificació de tasques per mantenir la infraestructura actualitzada i protegida.
L’abast de les actuacions s’adapta als sistemes inclosos i a les condicions de cada contracte.
Manteniment 13×5
Servei de suport informàtic de dilluns a divendres, de 08:00 a 21:00.
Una solució per a empreses que necessiten assistència tècnica durant una jornada laboral ampliada, sense contractar una cobertura permanent.
Manteniment 24×7
Servei d’assistència tècnica les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any, inclosos caps de setmana i festius.
Especialment indicat per a empreses industrials, logístiques, centres amb activitat contínua i organitzacions que depenen de sistemes crítics.
Coneix el nostre servei de manteniment informàtic 24×7.
Un equip tècnic especialitzat per a la teva empresa
A Inmove IT Solutions tenim experiència en el manteniment i l’administració d’infraestructures tecnològiques empresarials.
Treballem amb servidors físics i virtuals, sistemes d’emmagatzematge, xarxes, comunicacions, seguretat informàtica i entorns cloud.
Els nostres serveis permeten:
- Comptar amb especialistes en diferents tecnologies.
- Detectar i resoldre incidències de manera organitzada.
- Supervisar l’estat de la infraestructura.
- Reduir la dependència d’un únic tècnic informàtic.
- Adaptar la cobertura als horaris i a les necessitats del negoci.
A més, podem complementar el teu departament informàtic mitjançant els nostres serveis d’outsourcing TIC o assumir determinades tasques de manteniment i suport.
Per què contractar el manteniment informàtic amb Inmove IT Solutions?
El nostre objectiu és que les empreses disposin d’un servei tècnic estable, professional i adaptat a les seves necessitats reals.
No totes les organitzacions necessiten el mateix nivell de suport. Per això, estudiem la seva infraestructura, els sistemes que utilitzen i els seus horaris d’activitat per proposar un contracte de manteniment adequat.
Oferim atenció especialitzada, manteniment preventiu i correctiu, monitoratge i diferents modalitats de cobertura, amb les prestacions i els temps de resposta definits contractualment.
Pots conèixer totes les nostres solucions de manteniment informàtic per a empreses.
Preguntes freqüents sobre el nostre manteniment informàtic
Responem els dubtes més habituals sobre la contractació dels nostres serveis de manteniment i suport IT per a empreses.
Què inclou un contracte de manteniment informàtic per a empreses?
Els nostres contractes poden incloure manteniment preventiu i correctiu, monitoratge de servidors i xarxes, suport tècnic remot i presencial, actualitzacions i assistència a usuaris. Els serveis concrets s’adapten a les necessitats i a la infraestructura de cada empresa.
Quina diferència hi ha entre el manteniment 13×5 i el 24×7?
El manteniment 13×5 ofereix cobertura de dilluns a divendres, de 08:00 a 21:00, mentre que el 24×7 proporciona assistència les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. Els temps de resposta i les condicions d’intervenció s’estableixen en el contracte.
Podem contractar manteniment informàtic si ja tenim departament IT?
Sí. A Inmove IT Solutions podem complementar el teu equip informàtic, assumir tasques de manteniment i monitoratge o aportar especialistes en determinades tecnologies, sense necessitat de substituir el personal intern.
Quant costa contractar un servei de manteniment informàtic?
El preu depèn del nombre d’usuaris, servidors i equips, la complexitat de la infraestructura, els serveis inclosos i la cobertura contractada. A Inmove IT Solutions elaborem pressupostos personalitzats per a cada empresa.
Contracta un servei de manteniment informàtic adaptat a la teva empresa
Si necessites millorar el suport dels teus sistemes, reforçar el teu departament IT o contractar un servei de manteniment informàtic 13×5 o 24×7, a Inmove IT Solutions et podem ajudar.
Ens encarreguem del manteniment de la teva infraestructura tecnològica perquè la teva empresa es pugui centrar en la seva activitat.
Descobreix les nostres solucions de manteniment informàtic i troba la cobertura adequada per a la teva organització.
Vols contractar un servei de manteniment professional? Contacta amb nosaltres i sol·licita una proposta adaptada a les necessitats de la teva empresa.
