La comunicació eficaç és l’eix vertebrador de qualsevol empresa moderna. En un entorn on la flexibilitat, l’estalvi i l’escalabilitat són claus, les centraletes IP basades en Asterisk s’han convertit en una solució potent, segura i econòmica per optimitzar les trucades empresarials.
En aquesta guia descobriràs què és Asterisk, com funciona una centraleta IP amb aquesta tecnologia de codi obert, i per què tantes empreses estan migrant cap a aquest tipus de solucions. T’expliquem tot el que has de saber per implementar una centraleta IP Asterisk a la teva empresa de la mà de Inmove IT Solutions.
Què és Asterisk i per què triar-lo?
Asterisk és una plataforma de codi obert que permet crear sistemes de telefonia IP flexibles, adaptables i altament configurables. Desenvolupada per Digium, s’ha convertit en un estàndard en el món VoIP per la seva fiabilitat i comunitat activa.
- Codi obert: sense costos de llicència per usuari.
- Flexible: s’adapta a les necessitats de cada empresa.
- Escalable: des de 5 fins a centenars d’extensions.
- Compatible: amb la majoria de telèfons IP, softphones i operadors VoIP.
Avantatges d’una centraleta IP amb Asterisk
L’adopció d’Asterisk permet transformar la gestió de trucades internes i externes en una experiència més eficient, econòmica i professional.
- Reducció de costos: trucades per internet i eliminació de línies físiques.
- Mobilitat: atenció de trucades des de qualsevol ubicació mitjançant softphones o apps mòbils.
- Integració: amb CRM, ERP i altres sistemes de gestió.
- Gravació i control: registre de trucades, bústia de veu, estadístiques i més.
- Professionalització: locucions, cues, horaris, desviaments, etc.
És segur Asterisk?
Sí, sempre que estigui ben configurat. Una instal·lació professional permet implementar firewalls, xifrat SIP (TLS) i autenticació segura, protegint les comunicacions d’accessos no autoritzats o atacs externs.
A Inmove IT Solutions configurem les centraletes seguint les millors pràctiques de seguretat VoIP i monitorització contínua.
Què necessites per implementar Asterisk?
Per muntar una centraleta IP basada en Asterisk, només necessites:
- Servidor o equip dedicat amb Linux i Asterisk (o solucions com FreePBX).
- Telèfons IP físics o softphones.
- Proveïdor VoIP per a connectivitat externa.
- Suport tècnic per a la instal·lació, configuració i manteniment.
Per què triar Inmove IT per a la teva centraleta IP?
Amb més de 15 anys implementant solucions de telefonia IP, a Inmove IT Solutions t’oferim un servei integral:
- Assessorament i disseny d’arquitectura.
- Instal·lació, configuració i formació.
- Suport i manteniment 24/7.
- Integració amb els teus sistemes actuals.
- Migració des de centraletes tradicionals.
A més, podem combinar Asterisk amb solucions de xarxes empresarials i manteniment informàtic perquè tinguis un ecosistema IT segur, estable i eficient.
Preguntes freqüents sobre centraletes IP Asterisk
Quina diferència hi ha entre Asterisk i altres centraletes IP?
La majoria de centraletes comercials es basen en Asterisk. La diferència és que Asterisk és lliure i totalment personalitzable, mentre que les altres són solucions tancades.
Es pot utilitzar amb telèfons mòbils?
Sí, mitjançant apps VoIP pots utilitzar el teu número d’empresa des del mòbil amb connexió a internet.
És compatible amb Microsoft Teams o CRMs?
Amb la configuració adequada, sí. Oferim integració amb CRMs i entorns Microsoft.
Requereix manteniment constant?
Requereix manteniment preventiu, actualitzacions i ajustos de seguretat. Oferim servei de suport 24/7 perquè no t’hagis de preocupar per res.
Preparat per fer el salt a la telefonia IP amb Asterisk?
Si busques una centraleta IP potent, segura i adaptable, Asterisk és la millor elecció. A Inmove IT Solutions t’ajudem a fer el pas amb la garantia d’una implementació professional.
Descobreix més sobre el nostre servei d’implementació d’Asterisk o contacta amb nosaltres per una proposta adaptada a la teva empresa.
👉 També et pot interessar: VoIP per a PIMES: Transforma la teva Comunicació Empresarial
