Repassem l’any d’Inmove IT: assoliments, reptes superats i aprenentatges de branding corporatiu aplicats a resultats reals per a empreses.
Quan parlem de branding corporatiu, moltes empreses pensen en un logotip, una web o una paleta de colors. En serveis IT, la realitat és més exigent: la marca es valida (o s’esfondra) cada vegada que hi ha una incidència, un canvi crític o una auditoria. I això és el que ha definit el nostre any a IMHO Inmove IT Solutions: convertir la promesa de marca en una experiència real.
Aquest article és un repàs inspiracional, però també pràctic. Un recorregut per assoliments i reptes superats que han reforçat la nostra manera de treballar com a partner tecnològic per a empreses, amb un enfocament clar: protegir la continuïtat operativa, reduir el risc i aportar eficiència al dia a dia. Tot plegat des de la nostra base a Sabadell (Barcelona) i amb un model molt orientat al suport remot i a la proximitat.
Branding corporatiu: quan la marca es demostra en el dia a dia
En una empresa de serveis tecnològics, el branding corporatiu no es “diu”: es demostra. És la coherència entre el que promets i el que el client viu quan el rellotge corre i el negoci no es pot aturar.
Per això, per a nosaltres la marca es construeix amb tres coses: temps de resposta, criteri tècnic (sense improvisació) i comunicació clara. La confiança es guanya en el dia a dia, però es consolida en els moments crítics: caigudes, ciberincidents, migracions o canvis d’infraestructura.
En una frase: què és el branding corporatiu en serveis IT
El branding corporatiu en IT és la suma d’experiències consistents que una empresa rep del seu partner tecnològic: com planifica, com respon, com comunica i com redueix riscos, fins a convertir el servei en confiança operativa.
El que ha canviat aquest any: de “proveïdor” a soci estratègic
Un any de feina no es mesura només pel volum de tiquets o projectes executats. Es mesura pel nivell de conversa que tenim amb els nostres clients: menys “apagar focs” i més “decisions amb impacte”. Aquesta evolució és un senyal clar de maduresa de marca.
- Més enfocament en negoci: prioritzem decisions que sostenen el creixement, redueixen el risc i milloren l’eficiència.
- Més estandardització: procediments, documentació i control de canvis per escalar sense perdre qualitat.
- Més prevenció: monitorització, pegats, còpies de seguretat verificades i seguretat per capes per evitar sorpreses.
- Més transparència: comunicació simple, sense fum, amb alternatives i recomanacions justificades.
Aquesta manera de treballar està alineada amb la nostra missió: ser un soci estratègic d’externalització IT, amb solucions personalitzades i suport continu.
Assoliments que reforcen la nostra marca (i per què importen a la teva empresa)
Els assoliments que més enforteixen el branding corporatiu no sempre són els més visibles. Sovint són els que eviten problemes. Els que donen estabilitat. Els que fan que el client “no hagi de pensar en IT” per poder centrar-se en el seu negoci.
Continuïtat operativa: el valor d’estar-hi quan toca
La disponibilitat real no és un eslògan. És un sistema: guàrdies, procediments, eines, escalats i criteri per actuar ràpid sense trencar res. El nostre suport i acompanyament continu ha estat clau per mantenir operacions estables fins i tot en moments de pressió.
A la pràctica, això es tradueix en temps de resolució més consistents, menys interrupcions i una sensació molt concreta per al client: “hi ha algú al volant”. Si la teva empresa depèn de sistemes crítics, aquesta tranquil·litat també és marca.
Si la teva prioritat és blindar l’operativa, pots veure com ho treballem des de manteniment informàtic 24/7 per a empreses.
Projectes cloud i virtualització: escalar sense perdre el control
El núvol ja no va de “modernitzar per modernitzar”. Va de governança, costos controlats, rendiment i seguretat. Aquest any hem reforçat el nostre enfocament: planificar, migrar amb mètode i deixar l’entorn preparat per operar bé.
Quan el cloud es fa amb criteri, l’empresa guanya agilitat sense sacrificar el control. I, en moltes ocasions, redueix fricció en el dia a dia: accés segur, teletreball real, continuïtat i menys dependència d’una infraestructura rígida.
Si estàs revisant la teva estratègia, aquí tens el nostre enfocament en solucions de cloud computing per a empreses.
Ciberseguretat: convertir la protecció en hàbit, no en reacció
La seguretat no és un producte, és una disciplina. Aquest any hem posat el focus a reforçar controls, conscienciació i resposta davant d’incidents: identitat, endpoint, xarxa, còpies i visibilitat. Això redueix l’impacte quan passa alguna cosa (perquè, tard o d’hora, passa).
L’aprenentatge més important: no n’hi ha prou amb tenir eines. Cal una manera de treballar. Per això insistim en la seguretat com a part del servei, no com un “extra”.
Per aprofundir en la capa perimetral, pots revisar seguretat perimetral per a empreses. Com a referència externa útil per a conscienciació i recursos, l’INCIBE publica guies i materials pràctics a INCIBE.
Comunicacions i VoIP: quan l’experiència de client també és tecnologia
En moltes empreses, la comunicació és el “sistema nerviós” del negoci: vendes, suport, coordinació interna, atenció al client. Millorar veu, xarxa i mobilitat no és només un projecte tècnic: té impacte directe en productivitat i reputació.
Aquest any hem continuat impulsant entorns de comunicacions més estables, escalables i preparats per al treball híbrid, amb un enfocament molt clar: qualitat de servei i suport quan cal actuar.
Si la teva operativa depèn d’una comunicació fiable, explora telefonia IP per a empreses.
Formació contínua i experiència acumulada: el que no es veu, però es nota
Una marca sòlida en IT es fonamenta en l’equip. En certificacions, pràctica real, revisió d’incidents i aprenentatge continu. A Inmove IT combinem experiència i especialització tècnica per donar respostes consistents.
Amb més de 15 anys de trajectòria, centenars de projectes i una base de clients recurrents, l’aprenentatge acumulat es converteix en un avantatge: millor diagnosi, menys prova-error i recomanacions més útils.
Reptes superats: el que ens va fer millors
Un any sense reptes no enforteix la marca. El que de veritat consolida el branding corporatiu és com gestiones la fricció: prioritats que competeixen, urgències reals, canvis d’abast, dependències de proveïdors i expectatives diferents entre àrees de negoci.
Equilibrar urgència i mètode (sense perdre ni una cosa ni l’altra)
En IT, hi ha urgències que no esperen. El repte és respondre ràpid sense improvisar. Aquest any hem reforçat l’equilibri entre acció i control: priorització, finestres de canvi, validacions i comunicació. Això redueix errors secundaris i augmenta la confiança.
Per al client, es tradueix en una cosa simple: es resol el problema, però també s’evita que torni a passar. I això és marca.
Estandarditzar per escalar: la diferència entre “fer” i “operar bé”
Quan creixes, el risc no és només en la càrrega de feina. És en la consistència. Estandarditzar documentació, procediments i criteris permet mantenir la qualitat fins i tot quan hi ha pics. Aquest esforç no llueix, però es nota a cada interacció.
El que guanyem: més previsibilitat, menys dependència d’“herois”, millor continuïtat i un servei que es pot mesurar.
Gestionar proveïdors i canvis tecnològics amb criteri
Les empreses no viuen en un laboratori: viuen amb pressupostos, terminis, dependències i proveïdors. Un dels reptes és integrar canvis (cloud, seguretat, comunicacions) amb el mínim impacte en usuaris i negoci.
La lliçó: cada decisió ha de tenir una raó clara, un pla i una operació posterior realista. Si no, el “projecte” es converteix en càrrega.
Què hem après sobre branding corporatiu en empreses B2B
El branding corporatiu en B2B no és aspiracional per estètica. És aspiracional per confiança. Les empreses no compren “IT”: compren tranquil·litat, control i capacitat de resposta. Aquests aprenentatges han guiat el nostre any i continuaran marcant el següent.
- La marca és experiència repetida: el que passa cada mes importa més que una gran fita puntual.
- La claredat és un valor: explicar bé redueix fricció, accelera decisions i evita malentesos.
- La prevenció ven: perquè evita pèrdues. I el client ho entén quan ho viu.
- La seguretat és reputació: un incident no és només tècnic, és confiança i continuïtat.
- La proximitat pot ser remota: si hi ha metodologia, seguiment i resposta consistent.
- El suport és un producte: no un “extra”. Defineix la relació a llarg termini.
Com traslladem aquest branding a resultats per als clients
Inspirar està bé, però el branding corporatiu es justifica amb resultats: menys interrupcions, millor productivitat i decisions tecnològiques que sostenen el negoci. Aquesta és la traducció pràctica de la nostra manera de treballar.
- Planificació realista: fases, dependències, riscos i criteris de “go/no go”.
- Operació sostinguda: monitorització, pegats, còpies de seguretat verificades i revisió periòdica.
- Seguretat per capes: identitat, endpoint, xarxa i continuïtat, sense deixar buits crítics.
- Millora contínua: post-mortems, ajustos i estandardització perquè el servei millori amb el temps.
Si vols veure com ho enfoquem des del servei, comença per outsourcing IT per a empreses o contacta directament per avaluar el teu escenari.
El pròxim any: compromisos que marquen la diferència
Tancar un any serveix per celebrar, però sobretot per afinar el focus. Aquests són compromisos que reforcen la nostra marca perquè reforcen l’experiència del client: menys soroll i més control.
- Més focus en govern del cloud: costos, rendiment i seguretat mesurables.
- Més maduresa en ciberresiliència: resposta, continuïtat i proveïdors sota control.
- Més automatització operativa: per respondre més ràpid i amb menys error humà.
- Més comunicació executiva: perquè direcció entengui decisions sense tecnicismes.
Vols una marca IT que es noti en l’operativa?
Si la teva empresa necessita un partner tecnològic que combini mètode, experiència i disponibilitat, a Inmove IT t’ajudem a construir una IT més estable, segura i preparada per créixer. La nostra manera de treballar està pensada per a empreses que no es poden permetre improvisació.
Comença per aquí:
Preguntes freqüents sobre branding corporatiu en empreses IT
Aquests dubtes apareixen sovint quan una empresa vol millorar la seva imatge de marca, però també la seva operativa tecnològica. Respondre’ls bé ajuda a prendre decisions amb criteri.
Quina diferència hi ha entre branding corporatiu i màrqueting?
El màrqueting atrau i genera demanda. El branding corporatiu sosté la percepció i la confiança al llarg del temps. En IT, el branding es valida especialment en l’execució: suport, consistència i capacitat de resposta.
Com es mesura el branding corporatiu en un proveïdor IT?
Amb indicadors que el client nota: temps de resposta i resolució, estabilitat (menys caigudes), reducció d’incidents repetitius, claredat en la comunicació i compliment de compromisos. També hi influeix la qualitat de la documentació i el control de canvis.
Per què el suport 24/7 influeix tant en la marca?
Perquè defineix què passa quan hi ha risc real per al negoci. No és només “estar disponible”, és tenir mètode per actuar i comunicar. Un suport consistent genera confiança i redueix l’impacte operatiu i reputacional.
Quin paper juga la ciberseguretat en el branding corporatiu?
La seguretat protegeix dades i continuïtat, però també protegeix reputació. Una empresa que gestiona bé la seva seguretat transmet maduresa i fiabilitat. I un partner IT que treballa la seguretat com a disciplina reforça aquesta percepció.
Com pot una empresa millorar el seu branding corporatiu amb IT?
Prioritzant estabilitat i prevenció: monitorització, còpies de seguretat verificades, hardening, gestió de pegats, control d’accessos i un pla clar de continuïtat. I, sobretot, convertint la tecnologia en una experiència predictible per a usuaris i direcció.
